敏感性皮肤的形成可能与遗传及体质有关，也可能与外界物理化学的刺激有关。如果具有敏感性体质，发生皮肤敏感的可能性就高于一般人。但是通过正确的日常护理如保湿、防晒、使用针对敏感性皮肤的护肤品，在皮肤科医生的指导下进行治疗，能够改善皮肤敏感。消费者应选用具有抗氧化、抗炎症效果的天然成分，而且这些天然成分应该证实是非常温和、不会引起皮肤敏感的。